Uppdragsavtal, mall

Detta är dokumentet som genereras och signeras vid varje bokning. Fält inom {{ }} fylls automatiskt från bokningen.

Avtalet ingås mellan kunden och leverantören. Bokapersonal är inte part.

Mallen är en utgångspunkt. Bokapersonal bestämmer inte hur ett uppdrag utförs eller organiseras, det gör leverantören. Det avtal som parterna signerar, med leverantörens uppdragsvillkor i bilaga 1, gäller där det skiljer sig från mallens standardskrivningar.

Versionsnummer stämplas vid signering och sparas tillsammans med tidpunkt, IP-adress och verifierad e-postadress.

Uppdragsavtal {{bokningsreferens}}

Ingånget {{signeringsdatum}} genom Bokapersonal.

Avtalsversion {{avtalsversion}}.

Parter

Beställare

{{kund_namn}}

{{kund_orgnr_eller_personnr_maskerat}}

{{kund_adress}}

Kontaktperson: {{kund_kontaktperson}}, {{kund_telefon}}

Leverantör

{{lev_firmanamn}}

Org.nr {{lev_orgnr_eller_personnr_maskerat}}

{{lev_adress}}

Godkänd för F-skatt: {{lev_fskatt}}

Planering: {{planering}}, Leverantören planerar själv eller i Bokapersonal

Ansvarsförsäkring: {{lev_forsakringsbelopp}} hos {{lev_forsakringsbolag}}, giltig till {{lev_forsakring_utgang}}

Förmedlare

Bokapersonal, som drivs av Mentgroup AB, org.nr 559179-7278, 106 31 Stockholm, hello@bokapersonal.se.

Förmedlaren är inte part i detta avtal.

1. Uppdraget

1.1 Roller

1.2 Särskilda förutsättningar

{{svar_pa_rollfragor}}

{{kundens_ovriga_information}}

2. Ersättning

Beställaren betalar i förskott med kort, genom Bokapersonals betalpartner Stripe, när båda parter signerat. Bokningen är bekräftad när betalningen är genomförd. Beloppet hålls hos betalpartnern tills uppdraget är genomfört och tidrapporten godkänd, och Leverantörens del betalas därefter ut till Leverantören.

Har Bokapersonal beviljat Beställaren kredit betalar Beställaren i stället via en betallänk, senast {{forfallodag}}. Bokningen är då bekräftad när betallänken skickats. Betalas den inte i tid utgår dröjsmålsränta enligt räntelagen från förfallodagen.

Beställaren får ett kvitto på betalningen och ett underlag för bokföringen, med moms per rad. Leverantören säljer arbetet och svarar för momsen på det. Bokapersonal säljer serviceavgiften och svarar för momsen på den.

Serviceavgiftens sats låses på bokningen när offerten accepteras.

3. Leverantörens åtaganden

Leverantören ska:

1. bemanna samtliga pass enligt punkt 1.1 med personal som har den kompetens och de behörigheter uppdraget kräver, och som uppfyller rollens lagstadgade åldersgränser
2. när Leverantören planerar i Bokapersonal, namnge personalen i plattformen senast 16 timmar före respektive passtart, och när Leverantören planerar själv, lämna ett intyg för bokningen om att personalen uppfyller rollens lagstadgade åldersgränser och att legitimationen har kontrollerats
3. se till att personalen är på plats vid utsatt tid och informerad om uppdraget
4. tillhandahålla arbetsledare på plats om det avtalats
5. vara arbetsgivare för personalen, eller anlita personal med F-skatt, och svara för lön, skatt, arbetsgivaravgifter och försäkring
6. vidmakthålla ansvarsförsäkring om minst 10 miljoner kronor under hela uppdraget

Uteblir bemannad personal ska Leverantören tillhandahålla likvärdig ersättare inom den tid som anges i Leverantörens uppdragsvillkor, bilaga 1.

Bokapersonal åtar sig inte att skaffa ersättare och lämnar inga utfästelser om ersättningstid eller bemanning. Sker inte det utgår vite motsvarande passets fulla värde och Beställaren återbetalas motsvarande belopp.

4. Beställarens åtaganden

Beställaren ska:

1. ha en namngiven kontaktperson tillgänglig på plats under hela uppdraget
2. lämna riskinformation och skyddsinstruktioner innan uppdraget startar
3. ge personalen tillträde till lokalen och till personalutrymme, samt tillgång till dricksvatten
4. tillhandahålla den utrustning som avtalats
5. vidta de skyddsåtgärder som behövs enligt arbetsmiljölagen 3 kap 12 §
6. svara för samordning av arbetsmiljöfrågor enligt arbetsmiljölagen 3 kap 7 d § i egenskap av den som råder över arbetsstället

Krävs tillstånd för att använda ordningsvakter ansvarar Beställaren som arrangör för att söka och inneha det.

Beställaren svarar för att uppgifterna i förfrågan är riktiga. Avviker uppdragets faktiska omfattning väsentligt från vad som angetts har Leverantören rätt till skälig prisjustering.

5. Tidrapport

Leverantören attesterar en tidrapport efter genomfört uppdrag. Beställaren har 48 timmar att godkänna eller invända. Uteblir svar anses rapporten godkänd.

Planerar Leverantören i Bokapersonal utgör in- och utcheckning registrerad i plattformen underlag för faktiskt arbetad tid. Planerar Leverantören själv lämnas tidrapporten per roll, med antal personer och timmar.

6. Avbokning

Beställaren avbokar: Bokapersonals standardtrappa är utgångsläget, mer än 14 dagar före 0 procent, 3 till 14 dagar före 50 procent, inom 72 timmar 100 procent av avtalat belopp. Anger Leverantören egna avbokningsvillkor i bilaga 1 gäller de i stället, och de framgår av offerten innan Beställaren väljer. Avbokningsvillkoren låses vid signeringen, och en senare ändring hos Leverantören påverkar inte detta avtal.

Bokapersonals serviceavgift återbetalas i samma andel som resten av bokningen. Debiteras Beställaren 0 procent återbetalas hela avgiften, debiteras 50 procent återbetalas halva. Avgiften på det belopp Leverantören faktiskt erhåller dras som vid genomfört uppdrag.

Leverantören avbokar: Beställaren debiteras ingenting. Vite motsvarande 50 procent av avtalat belopp utgår till Beställaren. Avbokning senare än 72 timmar före start behandlas som uteblivet uppdrag enligt punkt 3.

7. Ansvar

Leverantören ansvarar för person- och sakskada som Leverantören eller dess personal orsakar Beställaren eller tredje man i samband med uppdraget. Sådana anspråk riktas mot Leverantören.

Beställaren ansvarar för skada som orsakas av brister i arbetsmiljön eller i den information Beställaren lämnat.

Ingen part ansvarar för indirekt skada eller utebliven vinst. Begränsningen gäller inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet.

Är Beställaren konsument gäller begränsningarna endast i den utsträckning de är skäliga.

8. Sekretess

Parterna förbinder sig att inte röja uppgifter om den andra parten, gäster eller uppdragets innehåll som inte är allmänt kända. Åtagandet gäller under uppdraget och i två år därefter.

Leverantören ska säkerställa att personalen är bunden av motsvarande åtagande.

9. Force majeure

Ingen part ansvarar för underlåtenhet som beror på omständighet utanför partens kontroll som parten inte rimligen kunde förutse eller undvika. Består hindret längre än 30 dagar får endera parten häva avtalet utan ersättningsskyldighet.

10. Tvist

Är parterna oense om utfört arbete eller rapporterad tid hanteras ärendet i första hand genom Bokapersonals reklamationsförfarande, där det omtvistade beloppet hålls kvar och fördelas efter beslut inom 72 timmar. Fristen räknas från att Leverantören svarat eller att svarsfristen löpt ut, vilket som inträffar först.

Beslutet avser endast fördelningen av det hållna beloppet och hindrar inte part från att driva saken vidare.

Svensk lag tillämpas. Tvist avgörs av allmän domstol. Är Beställaren konsument kan ärendet i stället prövas av Allmänna reklamationsnämnden.

Signering

Detta avtal signeras elektroniskt i Bokapersonal med ett knapptryck. Är bokningens värde 50 000 kronor eller mer kompletteras knapptrycket med en engångskod som skickas till den verifierade e-postadressen.

Vid signering registreras:

Leverantören har godkänt avtalsvillkoren i samband med att offerten skickades {{offert_skickad}}.

Bilaga 1: Leverantörens uppdragsvillkor

Leverantörens egna uppdragsvillkor bifogas i sin helhet som bilaga 1 och utgör en del av detta avtal.

Avtalsordning vid motstridighet:

1. Tvingande lag
2. Bokapersonals krav på Leverantören enligt leverantörsavtalet
3. Leverantörens uppdragsvillkor, bilaga 1
4. Detta uppdragsavtals standardskrivningar

Leverantörens villkor gäller alltså före punkt 4 men aldrig före punkt 1 eller 2. Standardskrivningarna i detta avtal tillämpas där bilaga 1 är tyst.

Den version av bilaga 1 som gällde vid signeringen är den som gäller för detta uppdrag. Senare ändringar hos Leverantören påverkar inte detta avtal.

Bilaga 2: Bokapersonals roll

Bokapersonal är förmedlare och är inte part i detta avtal vad gäller uppdragets genomförande. Bokapersonal bestämmer inte hur uppdraget utförs eller organiseras. Bokapersonal ansvarar för avtalshantering, betalningsförmedling och serviceavgiften. Bokapersonal ansvarar inte för att personal kommer, för att ersättare tillhandahålls, för hur uppdraget utförs eller för riktigheten i uppgifter som Leverantören lämnat.